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1.2.2010 11:30

Investor oder Public Relations? Was die Kommunikations-Fachbegriffe bedeuten

Unternehmenskommunikation (Corporate Communications): Gesamtheit aller Kommunikationsinstrumente und -kanäle, die ein Unternehmen verwendet. Wird häufig synonym mit PR verwendet, be­inhaltet in diesem Sinne jedoch auch etwa Marketing und Werbung.

Public Relations (PR) / Öffentlichkeitsarbeit: Überbegriff für Aktivitäten, die darauf abzielen, die öffent­liche Wahrnehmung ­eines Unternehmens sicherzustellen und sein Image ­positiv zu beeinflussen. ­Angesprochen werden verschiedene Zielgruppen, ­vorrangig Medien und Journalisten als Multiplikatoren, aber auch Konsumenten (Produkt-PR), Politik, Ver­waltung und ­öffentliche ­Einrichtungen (Lobbying), Kapitalgeber (Investor Re­lations) oder Mitarbeiter ­(Interne Kommunikation).

Investor Relations / IR: Kommunikation mit Kapitalgebern und der Financial Community. Für börsennotierte Unternehmen gelten gesetzliche Mindeststandards.

Interne Kommunikation: Kommunikation innerhalb der eigenen Organisation. Umfasst in der Praxis neben der formalen Kommunikation zwischen Führung und Mit­arbeitern auch informelle Kommunikationskanäle.

Strategische Mitarbeiterkommunikation: Über for­male interne Kommunikation ­hinausgehende, vom Top-Management als strategische Kernaufgabe begriffene Art der Information und Einbindung von Mitarbeitern, die eine von Vertrauen und Loyalität geprägte Unternehmenskultur zur Folge hat. Richtet sich auch an das private Umfeld der Beschäftigten sowie ehemalige und potenzielle Mitarbeiter.

1.2.2010 11:30
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